Conditions d’utilisation

Boutique du Syndicat National des Aidants (SNA)

1. Objet

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site :
👉 https://boutique.syndicat-national-aidants.fr/

En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez l’ensemble des conditions décrites ci-dessous.


2. Accès au site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès internet.

Le Syndicat National des Aidants se réserve le droit de :

  • suspendre ou interrompre l’accès au site
  • effectuer des opérations de maintenance
  • modifier le contenu à tout moment

sans préavis.


3. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à :

  • utiliser le site de manière conforme à la loi
  • ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site
  • ne pas détourner les contenus à des fins frauduleuses ou abusives

Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension de l’accès.


4. Informations fournies

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de :

  • la création de compte
  • la passation de commande
  • la livraison

Le SNA ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur dans les informations fournies.


5. Produits et disponibilité

Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks ou des capacités de production.

En cas d’indisponibilité après commande :

  • le client sera informé
  • un remboursement ou une solution alternative sera proposé(e)

6. Prix et modifications

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Le SNA se réserve le droit de :

  • modifier les prix à tout moment
  • ajuster les offres commerciales

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.


7. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les transactions sont sécurisées via les solutions proposées sur le site.


8. Livraison

Les modalités de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition.

Les délais peuvent varier en raison de la fabrication en ESAT et des contraintes logistiques.


9. Retours et remboursement

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement.


10. Responsabilité

Le SNA ne saurait être tenu responsable :

  • des dommages indirects liés à l’utilisation du site
  • des interruptions ou dysfonctionnements techniques
  • des cas de force majeure

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, visuels, logo, produits) sont protégés.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.


12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

Elles sont utilisées uniquement dans le cadre :

  • des commandes
  • de la relation client

13. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.

Le SNA n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.


14. Modification des conditions

Le SNA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation du site.


15. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.